Votre imprimante laser HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW
est en panne à Lyon ?

Notre technicien peut intervenir sur site
pour la dépanner.

Diagnostic gratuit par téléphone

Accueil personnalisé sans serveur vocal sans N° surtaxé par notre technicien à Lyon.
Nos techniciens expérimentés sont à votre écoute pour faire le diagnostic du problème que vous rencontrez.

Devis dans la journée, dépannage en 48 heures

Notre devis de réparation vous est adressé dans la journée.
En fonction de votre disponibilité, notre technicien SAV interviendra sous 48 heures à réception de votre accord.
Il réparera votre imprimante chez vous sur place.

Interventions sur site dans le Grand Lyon

Proche de chez vous, nos techniciens interviennent sur site dans le Grand Lyon.
Société de maintenance avant tout, nous prenons en charge votre matériel directement, sans passer par le service constructeur ou par un sous-traitant.

Prise en charge de toutes les pannes

Nos techniciens prennent en charge tous les problèmes : Pièces d’usure, problèmes de qualité d’impression, codes erreur, pannes électroniques, paramétrages et configuration informatique...

Important stock de pièces détachées à Lyon.

Nous disposons d’un très important stock de pièces détachées HP nous permettant de réaliser toutes les réparations sur site sans avoir à revenir avec les pièces nécessaires ou emmener votre imprimante en atelier.

Indiquez-nous le code erreur ou le problème rencontré
pour obtenir un diagnostic ou un devis de réparation.

Codes erreur les plus fréquents
Imprimante HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

Code Erreur 10 ou Erreur mémoire consommable

Code Erreur 13.xx ou Bourrage papier

Code Erreur 49

Code Erreur 50 ou Erreur Station fusion ou Remplacer kit de maintenance

Problèmes les plus fréquemment rencontrés
Imprimante HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

Tableau de tous les codes erreurs
Imprimante HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

-

- affichage :

Yellow very low

- description :

The print cartridge is at the end of its useful life. A customer configurable option on this product is "Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, or never." This option is provided as a customer convenience and is not an indication these pages will have acceptable print quality.

- remede :

To ensure optimal print quality, HP recommends replacing the print cartridge at this point. You can continue printing until you notice a decrease in print quality. Actual cartridge life may vary.

10.0000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.0000

- affichage :

- description :

Black e-label error

- remede :

10.0001 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.0001

- affichage :

- description :

Cyan e-label error

- remede :

10.0002 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.0002

- affichage :

- description :

Magenta e-label error

- remede :

10.0003 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.0003

- affichage :

- description :

Yellow e-label error

- remede :

10.1000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.1000

- affichage :

- description :

Black e-label missing

- remede :

10.1001 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.1001

- affichage :

- description :

Cyan e-label missing

- remede :

10.1002 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.1002

- affichage :

- description :

Magenta e-label missing

- remede :

10.1003 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.1003

- affichage :

- description :

Yellow e-label missing

- remede :

10.3000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.3000

- affichage :

- description :

Non-HP black

- remede :

10.3001 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.3001

- affichage :

- description :

Non-HP cyan

- remede :

10.3002 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.3002

- affichage :

- description :

Non-HP magenta

- remede :

10.3003 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

10.3003

- affichage :

- description :

Non-HP yellow

- remede :

101.0000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

101.0000

- affichage :

- description :

Color-plane registration error

- remede :

102.0000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

102.0000

- affichage :

- description :

DMAX calibration error

- remede :

103.0000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

103.0000

- affichage :

- description :

DHALF calibration error

- remede :

13.0000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

13.0000

- affichage :

- description :

Paper jam, Tray 1 area

- remede :

13.0001 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

13.0001

- affichage :

- description :

Paper jam, Tray 2 area

- remede :

13.0003 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

13.0003

- affichage :

- description :

Paper jam, registration drum area

- remede :

13.0004 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

13.0004

- affichage :

- description :

Paper jam, drum fuser area

- remede :

13.0005 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

13.0005

- affichage :

- description :

Paper jam, fuser output area

- remede :

20.0000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

20.0000

- affichage :

- description :

Memory out

- remede :

21.0000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

21.0000

- affichage :

- description :

Video under run

- remede :

49 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

49

- affichage :

49 Error Turn off then on

- description :

The product experienced an internal error.

- remede :

Turn the product off, wait at least 30 seconds, and then turn the product on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product power on.

50.1000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

50.1000

- affichage :

- description :

Low temperature fuser error

- remede :

50.2000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

50.2000

- affichage :

- description :

Slow fuser error

- remede :

50.3000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

50.3000

- affichage :

- description :

High temperature fuser error

- remede :

50.4000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

50.4000

- affichage :

- description :

Fuser heater wire failure

- remede :

50.5000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

50.5000

- affichage :

- description :

Fuser low temperature subtherm failure

- remede :

50.6000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

50.6000

- affichage :

- description :

Fuser high temperature subtherm failure

- remede :

50.X HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

50.X

- affichage :

50.X Fuser error Turn off then on

- description :

The product has experienced an error with the fuser.

- remede :

Turn the product power off, wait at least 30 seconds, and then turn the product power on and wait for it to initialize. Turn off the product, wait at least 25 minutes, and then turn on the product. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product power on. If the message persists, contact HP support.

51.XX HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

51.XX

- affichage :

51.XX Error Turn off then on

- description :

The product has experienced an internal hardware error.

- remede :

Turn the product power off, wait at least 30 seconds, and then turn the product power on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product on.

52.0000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

52.0000

- affichage :

- description :

Scanner error, black laser failure

- remede :

52.0100 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

52.0100

- affichage :

- description :

Scanner error, cyan laser failure

- remede :

52.0200 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

52.0200

- affichage :

- description :

Scanner error, magenta laser failure

- remede :

52.0300 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

52.0300

- affichage :

- description :

Scanner error, yellow laser failure

- remede :

54.0600 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

54.0600

- affichage :

- description :

Density sensor error

- remede :

54.1000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

54.1000

- affichage :

- description :

Color plane registration sensor error

- remede :

54.2800 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

54.2800

- affichage :

- description :

Sensor density contaminated

- remede :

54.2801 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

54.2801

- affichage :

- description :

Sensor color plane registration contaminated

- remede :

54.XX HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

54.XX

- affichage :

54.XX Error Turn off then on

- description :

The product has experienced an error with one of the internal sensors.

- remede :

Turn the product power off, wait at least 30 seconds, and then turn the product power on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product power on.

55.0000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

55.0000

- affichage :

- description :

Engine comm fatal error

- remede :

55.0001 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

55.0001

- affichage :

- description :

Engine comm critical error

- remede :

55.1000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

55.1000

- affichage :

- description :

DC controller memory error

- remede :

55.X HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

55.X

- affichage :

55.X Error Turn off then on

- description :

The product has experienced an internal error.

- remede :

Turn the product power off, wait at least 30 seconds, and then turn the product power on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product power on.

57 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

57

- affichage :

57 Fan error Turn off then on

- description :

The product has experienced a problem with its internal fan.

- remede :

Turn the product power off, wait at least 30 seconds, and then turn the product power on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product power on.

59.0000 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

59.0000

- affichage :

- description :

ITB rotation failure

- remede :

59.0001 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

59.0001

- affichage :

- description :

ITB ramp up failure

- remede :

59.X HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

59.X

- affichage :

59.X Error Turn off then on

- description :

The product has experienced a problem with one of the motors.

- remede :

Turn the product power off, wait at least 30 seconds, and then turn the product power on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product power on.

79 HP LaserJet Pro 400 M451, M451DN, M451DW

- code :

79

- affichage :

79 Service error Turn off then on

- description :

An incompatible DIMM is installed.

- remede :

1. Turn the product power off. 2. Install a DIMM that the product supports. 3. Turn the product on.